เอกสารเวอร์ชัน 1.0 • จัดทำเมื่อ 2026-04-19

ข้อกำหนดในการให้บริการของ Piqo

วันที่มีผลบังคับใช้: 2026-04-19

ข้อกำหนดในการให้บริการนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "ข้อกำหนดฉบับนี้") มีวัตถุประสงค์เพื่อกำหนดสิทธิ หน้าที่ และความรับผิดชอบระหว่างบริษัทกับผู้ใช้บริการ ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการใช้แอปพลิเคชันบนมือถือ หน้าเว็บที่เกี่ยวข้อง การสนับสนุนลูกค้า การสมัครสมาชิกแบบเสียค่าใช้จ่าย ลิงก์พันธมิตร และบริการเสริมอื่น ๆ (ต่อไปนี้เรียกรวมว่า "บริการ") ที่ทีมงานผู้ดำเนินการ Piqo (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริษัท") เป็นผู้ให้บริการ

ข้อ 1 (วัตถุประสงค์)

ข้อกำหนดฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อกำหนดเงื่อนไขการใช้บริการ ขั้นตอน สิทธิ หน้าที่และความรับผิดชอบของบริษัทและผู้ใช้บริการ ตลอดจนเรื่องอื่น ๆ ที่จำเป็น ในส่วนที่เกี่ยวกับบริการที่บริษัทเป็นผู้ให้บริการ

ข้อ 2 (คำนิยาม)

ความหมายของคำที่ใช้ในข้อกำหนดฉบับนี้มีดังต่อไปนี้

1. "บริการ" หมายถึง แอปพลิเคชัน Piqo และฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่บริษัทเป็นผู้ให้บริการ
2. "ผู้ใช้บริการ" หมายถึง สมาชิกและผู้ที่ไม่ได้เป็นสมาชิกซึ่งใช้บริการตามข้อกำหนดฉบับนี้
3. "สมาชิก" หมายถึง ผู้ที่สร้างบัญชีและเข้าสู่ระบบเพื่อใช้บริการ ด้วยวิธีการที่บริษัทอนุญาต เช่น อีเมล Google หรือ Apple เป็นต้น
4. "เนื้อหา" หมายถึง ข้อความ รูปภาพ ข้อมูล คะแนน ข้อมูลส่วนผสม ข้อมูลกฎระเบียบ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับฮาลาล สรุปรูทีน ลิงก์ ตลอดจนข้อมูลหรือเอกสารอื่นใดทั้งหมดที่แสดงหรือให้บริการภายในบริการ
5. "บริการแบบเสียค่าใช้จ่าย" หมายถึง บริการแบบสมัครสมาชิกหรือบริการเสริมอื่น ๆ ที่บริษัทให้บริการโดยรับค่าตอบแทนแยกต่างหาก
6. "ลิงก์พันธมิตร" หมายถึง ลิงก์ที่เชื่อมต่อเพื่อให้ผู้ใช้บริการสามารถไปยังร้านค้าภายนอกหรือเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม โดยเป็นลิงก์ที่บริษัทอาจได้รับค่าคอมมิชชันหรือผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจในลักษณะทำนองเดียวกัน

ข้อ 3 (การประกาศและการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด)

1. บริษัทจะประกาศเนื้อหาของข้อกำหนดฉบับนี้ผ่านหน้าจอตั้งค่าภายในบริการ หน้าเว็บ หรือวิธีการอื่น ๆ ที่ผู้ใช้บริการสามารถตรวจสอบได้
2. บริษัทอาจเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดฉบับนี้ได้ภายในขอบเขตที่ไม่ขัดต่อกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
3. ในกรณีที่บริษัทเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดฉบับนี้ บริษัทจะระบุวันที่มีผลบังคับใช้และเหตุผลของการเปลี่ยนแปลง และประกาศล่วงหน้าตามระยะเวลาอันสมควรก่อนวันที่มีผลบังคับใช้
4. หากผู้ใช้บริการยังคงใช้บริการต่อไปแม้หลังจากวันที่ข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ให้ถือว่าผู้ใช้บริการได้ยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงแล้ว
5. หากผู้ใช้บริการไม่ยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง ผู้ใช้บริการสามารถหยุดการใช้บริการและร้องขอยกเลิกการเป็นสมาชิกได้

ข้อ 4 (การเกิดขึ้นของสัญญาการใช้บริการ)

1. สัญญาการใช้บริการเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้บริการยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้และดำเนินขั้นตอนการสมัครที่บริษัทกำหนดเสร็จสิ้น แล้วบริษัทอนุมัติคำขอดังกล่าว
2. บริษัทอาจปฏิเสธการสมัครหรือยกเลิกสัญญาการใช้บริการในภายหลังได้ หากเข้าข่ายกรณีใดกรณีหนึ่งดังต่อไปนี้
   1. กรณีแอบอ้างข้อมูลหรือสิทธิของผู้อื่น
   2. กรณีให้ข้อมูลอันเป็นเท็จหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
   3. กรณีมีเจตนาใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ขัดต่อกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ความสงบเรียบร้อยของสาธารณะ หรือศีลธรรมอันดีงาม
   4. กรณีมีแนวโน้มที่จะขัดขวางการดำเนินงานของบริษัทหรือก่อให้เกิดความเสี่ยงอย่างร้ายแรงต่อเสถียรภาพของบริการ
   5. กรณีอื่น ๆ ที่บริษัทพิจารณาตามสมควรว่าไม่เหมาะสม
3. บริการบางส่วนหรือทั้งหมดสามารถใช้ได้ก็ต่อเมื่อสมัครสมาชิกและเข้าสู่ระบบเสร็จสิ้นแล้วเท่านั้น
4. ผู้เยาว์ต้องได้รับความยินยอมจากผู้แทนโดยชอบธรรมตามกฎหมายในการใช้บริการ และบริษัทอาจตรวจสอบความยินยอมดังกล่าวได้หากจำเป็น

ข้อ 5 (การจัดการบัญชีและความปลอดภัย)

1. สมาชิกต้องรักษาข้อมูลบัญชีของตนให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
2. สมาชิกต้องดูแลจัดการบัญชี รหัสผ่าน และวิธีการเข้าสู่ระบบของตนด้วยตนเอง และต้องไม่โอน ให้ยืม หรือแบ่งปันแก่บุคคลที่สาม
3. ในกรณีที่เกิดการแอบอ้างใช้บัญชีหรือปัญหาด้านความปลอดภัย สมาชิกต้องแจ้งให้บริษัททราบโดยทันที
4. บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการละเลยการจัดการบัญชี การใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือเหตุอันเกิดจากความผิดของสมาชิก เว้นแต่บริษัทจะมีเจตนาหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง

ข้อ 6 (เนื้อหาของบริการ)

บริษัทอาจให้บริการในแต่ละข้อต่อไปนี้

1. การสแกนบาร์โค้ดเครื่องสำอางและการค้นหาผลิตภัณฑ์
2. การรู้จำชื่อผลิตภัณฑ์และตารางส่วนผสมผ่าน OCR
3. การวิเคราะห์ความปลอดภัยของส่วนผสม การให้ข้อมูลกฎระเบียบแยกตามประเทศ และคะแนนที่เกี่ยวข้อง
4. การให้ข้อมูลการผสมส่วนผสม การจัดการรูทีน และสรุปรูทีน
5. การให้ตัวกรอง แบดจ์ และข้อมูลวิเคราะห์ที่เกี่ยวข้องกับฮาลาล
6. การให้ฟังก์ชันประวัติการสแกน รายการโปรด การแจ้งเตือน และการตั้งค่า
7. การให้ลิงก์ร้านค้าและคำแนะนำแหล่งซื้อตามประเทศหรือภูมิภาค
8. การรับเรื่องสอบถามจากลูกค้า การรายงานข้อบกพร่อง และคำขอลงทะเบียนผลิตภัณฑ์
9. การให้บริการสมัครสมาชิกแบบเสียค่าใช้จ่ายและสิทธิประโยชน์ที่เกี่ยวข้อง
10. บริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องซึ่งบริษัทให้บริการเพิ่มเติม

บริษัทอาจเปลี่ยนแปลง เพิ่มเติม จำกัด หรือยุติบริการทั้งหมดหรือบางส่วนได้ ตามความจำเป็นในด้านการดำเนินงาน ด้านเทคนิค ด้านนโยบาย หรือด้านกฎหมาย

ข้อ 7 (หน้าที่และข้อห้ามของผู้ใช้บริการ)

ในการใช้บริการ ผู้ใช้บริการต้องไม่กระทำการในแต่ละข้อต่อไปนี้

1. การกรอกข้อมูลอันเป็นเท็จ การแอบอ้างข้อมูลของผู้อื่น หรือการสร้างบัญชีโดยมิชอบ
2. การกระทำที่ละเมิดสิทธิของบริษัทหรือบุคคลที่สาม
3. การบุกรุก หลบเลี่ยง เข้าถึงโดยผิดปกติ เรียกใช้แบบอัตโนมัติในปริมาณมาก ขูดข้อมูล (scraping) ทำวิศวกรรมย้อนกลับ ต่อบริการ แอป เซิร์ฟเวอร์ ฐานข้อมูล หรือเครือข่าย หรือการขัดขวางการดำเนินงานอื่น ๆ
4. การอัปโหลด ส่ง เผยแพร่ หรือใช้เอกสารผิดกฎหมาย เอกสารที่ละเมิดสิทธิ เอกสารอันเป็นเท็จ หรือเอกสารที่ขัดต่อความสงบเรียบร้อยของสาธารณะ
5. การขัดขวางการดำเนินงานของบริการโดยใช้โค้ดที่เป็นอันตราย ไวรัส สแปม โปรแกรมอัตโนมัติ เป็นต้น
6. การใช้ ทำซ้ำ แจกจ่าย ส่งต่อ แก้ไข หรือขายต่อบริการหรือเนื้อหาในเชิงพาณิชย์ โดยไม่ได้รับอนุญาตล่วงหน้าจากบริษัท
7. การละเมิดสิทธิของผู้อื่นหรือการส่งเอกสารที่ไม่ตรงกับความเป็นจริง ผ่านฟังก์ชันคำขอลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ การสอบถาม การรายงานข้อบกพร่อง การอัปโหลดรูปภาพ หรือฟังก์ชันการกรอกข้อมูลอื่น ๆ
8. การกระทำอื่น ๆ ที่บริษัทห้ามเพื่อการดำเนินงานบริการอย่างมีเสถียรภาพ

ข้อ 8 (เอกสารที่ผู้ใช้บริการส่ง)

1. ความรับผิดชอบต่อรูปภาพ ข้อความ เนื้อหาการสอบถาม ข้อมูลคำขอลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ และเอกสารอื่น ๆ ที่ผู้ใช้บริการอัปโหลดหรือส่งเข้าสู่บริการ เป็นของผู้ใช้บริการรายนั้น
2. ผู้ใช้บริการรับรองว่าเอกสารที่ตนส่งนั้นชอบด้วยกฎหมายและไม่ละเมิดสิทธิของบุคคลที่สาม
3. บริษัทอาจประมวลผลเอกสารที่ผู้ใช้บริการส่ง เพื่อการให้บริการ การตรวจสอบ การปรับปรุงคุณภาพ การวิเคราะห์ข้อผิดพลาด การสนับสนุนลูกค้า การรับมือด้านความปลอดภัย และการดำเนินฟังก์ชันที่เกี่ยวข้อง
4. บริษัทอาจปฏิเสธ ลบ หรือจำกัดการใช้เอกสารที่มีแนวโน้มขัดต่อกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ละเมิดสิทธิ ส่งโดยเป็นเท็จ ใช้ในทางที่ผิด หรือเป็นอุปสรรคต่อการดำเนินงานบริการ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

ข้อ 9 (บริการแบบเสียค่าใช้จ่าย การสมัครสมาชิก และการชำระเงิน)

1. บริษัทอาจให้บริการสมัครสมาชิกแบบเสียค่าใช้จ่ายหรือบริการแบบเสียค่าใช้จ่ายอื่น ๆ โดยรายละเอียดสินค้า ราคา ระยะเวลาการให้บริการ ขอบเขตสิทธิประโยชน์ และการต่ออายุอัตโนมัติ ให้เป็นไปตามเนื้อหาที่แสดงในหน้าจอการชำระเงินภายในบริการหรือหน้าจอตลาดแอป
2. การชำระเงิน การต่ออายุ การยกเลิก และการคืนเงินของบริการแบบเสียค่าใช้จ่าย อาจอยู่ภายใต้นโยบายของ Apple App Store, Google Play หรือแพลตฟอร์มการชำระเงินที่บริษัทกำหนดด้วย
3. ในกรณีที่มีการให้ทดลองใช้ฟรี หากไม่ยกเลิกแยกต่างหาก อาจมีการเปลี่ยนเป็นการสมัครสมาชิกแบบเสียค่าใช้จ่ายหลังสิ้นสุดช่วงทดลองใช้
4. ผู้ใช้บริการสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ด้วยวิธีการที่แต่ละตลาดแอปหรือแพลตฟอร์มการชำระเงินเป็นผู้ให้บริการ
5. บริษัทอาจเปลี่ยนแปลงองค์ประกอบ ราคา หรือเงื่อนไขการให้บริการของบริการแบบเสียค่าใช้จ่ายได้ ภายในขอบเขตที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องและนโยบายแพลตฟอร์มการชำระเงินอนุญาต และจะแจ้งล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

ข้อ 10 (โฆษณา ลิงก์พันธมิตร และบริการภายนอก)

1. บริษัทอาจแสดงโฆษณาภายในบริการ และผู้ใช้บริการอาจพบเห็นโฆษณาในระหว่างการใช้บริการ
2. บริษัทอาจเชื่อมต่อผู้ใช้บริการไปยังร้านค้าภายนอก มาร์เก็ตเพลส หรือเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม ผ่านลิงก์พันธมิตร และในกรณีที่ผู้ใช้บริการซื้อสินค้าหรือบริการผ่านลิงก์ดังกล่าว บริษัทอาจได้รับค่าคอมมิชชันหรือผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจ
3. บริษัทอาจแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบว่าเป็นลิงก์พันธมิตรหากจำเป็น เพื่อให้ผู้ใช้บริการรับรู้ได้
4. ข้อมูลสินค้า ราคา สต็อก การจัดส่ง การชำระเงิน การคืนเงิน การเปลี่ยนสินค้า คุณภาพ และเงื่อนไขการซื้อขายอื่น ๆ ที่ร้านค้าภายนอกเป็นผู้ให้ เป็นความรับผิดชอบของร้านค้านั้นหรือบุคคลที่สาม
5. หลังจากที่ผู้ใช้บริการได้ไปยังเว็บไซต์ภายนอกหรือบริการของบุคคลที่สามแล้ว ให้นำข้อกำหนดและนโยบายของผู้ประกอบการนั้นมาใช้บังคับ
6. บริษัทไม่รับประกันเนื้อหา ความพร้อมใช้งาน ความถูกต้อง ความชอบด้วยกฎหมาย หรือผลของการทำธุรกรรมของเว็บไซต์ภายนอก บริการของบุคคลที่สาม หรือร้านค้าภายนอก

ข้อ 11 (ทรัพย์สินทางปัญญา)

1. ทรัพย์สินทางปัญญาในบริการ แอป การออกแบบ เครื่องหมายการค้า โลโก้ ข้อความ รูปภาพ โครงสร้างข้อมูล ตรรกะการวิเคราะห์ ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบอื่น ๆ ทั้งหมด เป็นของบริษัทหรือผู้ทรงสิทธิโดยชอบ
2. ผู้ใช้บริการไม่สามารถนำบริการทั้งหมดหรือบางส่วนไปทำซ้ำ แก้ไข แจกจ่าย ส่งต่อ จัดแสดง เผยแพร่ ทำวิศวกรรมย้อนกลับ หรือใช้ในการสร้างงานอนุพันธ์ โดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งตามข้อกำหนดฉบับนี้หรือจากบริษัท
3. ข้อมูลบางส่วนภายในบริการอาจอ้างอิงจากข้อมูลสาธารณะภายนอก ข้อมูลภาครัฐ ข้อมูลเปิด หรือใบอนุญาตของบุคคลที่สาม โดยรายละเอียดของแหล่งที่มาและใบอนุญาตจะแจ้งไว้ในหน้า "แหล่งที่มาของข้อมูลและใบอนุญาต" ภายในบริการ หรือในประกาศแยกต่างหาก

ข้อ 12 (การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล)

บริษัทจะพยายามคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยเรื่องที่เกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้ การเก็บรักษา การทำลาย การให้แก่บุคคลที่สาม การมอบหมายการประมวลผล และสิทธิของผู้ใช้บริการในด้านข้อมูลส่วนบุคคล ให้เป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ประกาศแยกต่างหาก

ข้อ 13 (ลักษณะของบริการและข้อจำกัดของการให้ข้อมูล)

1. บริการเป็นบริการประเภทให้ข้อมูล ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับส่วนผสมเครื่องสำอาง ผลิตภัณฑ์ ข้อมูลกฎระเบียบ การจัดการรูทีน ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับฮาลาล ลิงก์ร้านค้า เป็นต้น
2. เนื้อหาภายในบริการเป็นข้อมูลอ้างอิงทั่วไป และไม่ใช้แทนการประกอบเวชกรรม การวินิจฉัย การสั่งยา การให้คำแนะนำการใช้ยาของเภสัชกร หรือคำแนะนำเฉพาะบุคคลของแพทย์ผิวหนังหรือผู้เชี่ยวชาญอื่น ๆ
3. ผู้ใช้บริการต้องพิจารณาด้วยตนเองโดยคำนึงถึงสภาพผิว ประวัติการแพ้ การตั้งครรภ์ เกณฑ์ทางศาสนา วัตถุประสงค์การใช้ และคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์โดยรวม และต้องปรึกษาผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสม เช่น แพทย์ เภสัชกร แพทย์ผิวหนัง หรือสถาบันรับรองที่ได้รับการรับรอง หากจำเป็น
4. ในบรรดาข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับฮาลาล ผลการวิเคราะห์ การคาดการณ์ หรือการจัดประเภทตามส่วนผสมที่ไม่ใช่การรับรองอย่างเป็นทางการ เป็นข้อมูลเพื่อการอ้างอิง และไม่ใช้แทนการรับรองฮาลาลที่ได้รับการรับรอง หรือการวินิจฉัยทางศาสนาหรือทางกฎหมาย
5. บริษัทไม่รับประกันความถูกต้อง ความเป็นปัจจุบัน ความครบถ้วน ความเหมาะสม ความปราศจากข้อผิดพลาด หรือความเหมาะสมต่อวัตถุประสงค์เฉพาะ ของข้อมูลที่อ้างอิงจากผล OCR แหล่งข้อมูลภายนอก ข้อมูลภาครัฐ ข้อมูลเปิด API ของบุคคลที่สาม ตรรกะการวิเคราะห์อัตโนมัติ และแบบจำลองทางสถิติ
6. ความล่าช้าในการอัปเดต ข้อผิดพลาด การตกหล่น การซ้ำซ้อนของแหล่งข้อมูลภายนอก หรือความแตกต่างของกฎระเบียบแต่ละประเทศ อาจทำให้เกิดความแตกต่างระหว่างข้อมูลภายในบริการกับข้อมูลผลิตภัณฑ์จริงหรือสถานะกฎระเบียบจริง

ข้อ 14 (การเปลี่ยนแปลงและการระงับบริการ)

1. บริษัทอาจระงับการให้บริการเป็นการชั่วคราว ด้วยเหตุต่าง ๆ เช่น การตรวจสอบระบบ การอัปเดต การรับมือกับความขัดข้อง การเสริมความปลอดภัย การเปลี่ยนแปลงบริการภายนอก หรือการเปลี่ยนแปลงกฎหมายหรือนโยบาย
2. บริษัทอาจเปลี่ยนแปลงโครงสร้าง ฟังก์ชัน การออกแบบ นโยบายการเสียค่าใช้จ่าย ขอบเขตการสนับสนุน หรือประเทศที่ให้บริการ ของบริการได้ตามความจำเป็น
3. ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ บริษัทจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบผ่านประกาศภายในบริการ วิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ หรือวิธีการอันสมควรอื่น ๆ

ข้อ 15 (การจำกัดการใช้และการยกเลิกสัญญา)

1. ในกรณีที่ผู้ใช้บริการละเมิดข้อกำหนดฉบับนี้หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง บริษัทอาจจำกัดการใช้บริการ ระงับหรือยกเลิกบัญชีได้
2. ผู้ใช้บริการสามารถร้องขอยกเลิกการเป็นสมาชิกได้ทุกเมื่อ ด้วยวิธีการที่บริการจัดเตรียมไว้หรือวิธีการที่บริษัทแนะนำ
3. แม้เมื่อมีการยกเลิกการเป็นสมาชิกหรือบริษัทยุติสัญญาการใช้บริการ ข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บรักษาตามกฎหมาย บันทึกที่จำเป็นสำหรับการระงับข้อพิพาท หรือข้อมูลขั้นต่ำเพื่อป้องกันการใช้งานโดยมิชอบ อาจถูกเก็บรักษาไว้ในระยะเวลาหนึ่งตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องและนโยบายของบริษัท
4. แม้หลังการยุติสัญญาการใช้บริการ ข้อกำหนดที่จำเป็นต้องคงอยู่ตามลักษณะของมัน เช่น ทรัพย์สินทางปัญญา การจำกัดความรับผิด การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล กฎหมายที่ใช้บังคับ และการระงับข้อพิพาท จะยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไป

ข้อ 16 (การชดใช้ค่าเสียหายและการจำกัดความรับผิด)

1. บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความขัดข้องของบริการอันเกิดจากภัยธรรมชาติ สงคราม การจลาจล ไฟฟ้าดับ การขัดข้องของการสื่อสาร การเปลี่ยนแปลงนโยบายแพลตฟอร์ม ความขัดข้องของ API ภายนอก การหยุดให้บริการของบุคคลที่สาม การจำกัดของตลาดแอป หรือเหตุอื่น ๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควรของบริษัท
2. บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความขัดข้องในการใช้บริการอันเกิดจากความผิดของผู้ใช้บริการ
3. บริษัทไม่รับประกันรายได้ ประโยชน์ใช้สอย ผลการซื้อ ผลการวินิจฉัยทางศาสนา ผลด้านสุขภาพ หรือผลทางเศรษฐกิจหรือมิใช่เศรษฐกิจอื่น ๆ ที่ผู้ใช้บริการคาดหวังจากการใช้บริการ
4. บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายอันเกิดจากการกระทำของร้านค้าภายนอก บริการของบุคคลที่สาม โฆษณา ลิงก์พันธมิตร หน้าเว็บภายนอก บริการเข้าสู่ระบบภายนอก แพลตฟอร์มการชำระเงิน ผู้ให้บริการข้อมูล หรือผู้ให้บริการสื่อสาร เว้นแต่บริษัทจะมีเจตนาหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง
5. เว้นแต่บริษัทจะมีเจตนาหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายข้างเคียง ความเสียหายอันเป็นผลสืบเนื่อง การสูญเสียข้อมูล การสูญเสียทางธุรกิจ หรือการสูญเสียผลกำไรที่คาดหวัง ที่เกิดขึ้นเกี่ยวเนื่องกับการใช้บริการ
6. แม้ในกรณีที่ความรับผิดของบริษัทได้รับการยอมรับ ขอบเขตของความรับผิดดังกล่าวยังคงจำกัดอยู่ภายในขอบเขตที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต

ข้อ 17 (กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท)

1. ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้กฎหมายของสาธารณรัฐเกาหลีเป็นกฎหมายที่ใช้บังคับ อย่างไรก็ตาม หากมีกฎหมายที่เกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภคซึ่งบังคับใช้โดยเด็ดขาด ณ ถิ่นที่อยู่ของผู้ใช้บริการ กฎหมายดังกล่าวอาจถูกนำมาใช้บังคับก่อน
2. ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นระหว่างบริษัทกับผู้ใช้บริการ ให้แก้ไขโดยการเจรจาด้วยความสุจริตใจเป็นลำดับแรก
3. ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการเจรจา ให้ศาลที่มีเขตอำนาจตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องเป็นศาลที่มีเขตอำนาจชั้นต้น

ข้อ 18 (ช่องทางติดต่อสอบถาม)

การสอบถามที่เกี่ยวกับการใช้บริการสามารถทำได้ตามช่องทางติดต่อด้านล่าง

• ผู้ดำเนินการ: ทีมงานผู้ดำเนินการ Piqo
• อีเมลติดต่อสอบถาม: [email protected]