文書バージョン 1.0 • 作成日 2026-04-19

Piqo 利用規約

施行日: 2026-04-19

本利用規約(以下「本規約」)は、Piqo 運営チーム(以下「当社」)が提供するモバイルアプリケーション、関連ウェブページ、カスタマーサポート、有料サブスクリプション、アフィリエイトリンクおよびその他の付加サービス(以下、総称して「本サービス」)の利用に関し、当社と利用者との間の権利、義務および責任事項を定めることを目的とします。

第1条(目的)

本規約は、当社が提供する本サービスの利用条件、手続き、当社と利用者の権利・義務および責任事項、その他必要な事項を定めることを目的とします。

第2条(定義)

本規約で使用する用語の意味は次のとおりです。

「本サービス」とは、当社が提供する Piqo アプリケーションおよび関連機能の一切をいいます。
「利用者」とは、本規約に従って本サービスを利用する会員および非会員をいいます。
「会員」とは、メール、Google、Apple など当社が許可する方法でアカウントを作成し、ログインして本サービスを利用する者をいいます。
「コンテンツ」とは、本サービス内に表示または提供されるテキスト、画像、データ、スコア、成分情報、規制情報、ハラール関連情報、ルーティン要約、リンク、その他一切の情報または資料をいいます。
「有料サービス」とは、当社が別途の対価を受けて提供するサブスクリプション型またはその他の付加サービスをいいます。
「アフィリエイトリンク」とは、利用者が外部の販売先または第三者サイトへ移動できるよう接続されるリンクのうち、当社が手数料またはこれに準ずる経済的利益を受け得るリンクをいいます。

第3条(規約の掲示および変更)

当社は、本規約の内容を本サービス内の設定画面、ウェブページまたはその他利用者が確認できる方法で掲示します。
当社は、関連法令に違反しない範囲で本規約を変更することができます。
当社が本規約を変更する場合、適用日および変更理由を明示し、適用日より相当な期間前から告知します。
変更後の規約の適用日以降も利用者が本サービスを継続して利用する場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
利用者は、変更後の規約に同意しない場合、本サービスの利用を中止し、会員退会を要請することができます。

第4条(利用契約の成立)

本サービス利用契約は、利用者が本規約に同意し、当社が定める登録手続きを完了した後、当社がこれを承認することにより成立します。
当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、登録を拒否し、または事後に利用契約を解除することができます。
1. 他人の情報または権限を不正に使用した場合
2. 虚偽の情報または不正確な情報を提供した場合
3. 関連法令、公の秩序または善良の風俗に反する目的で本サービスを利用しようとする場合
4. 当社の運営を妨害し、または本サービスの安定性に重大な危険をもたらすおそれがある場合
5. その他、当社が合理的に不適切と判断する場合
一部またはすべての本サービスは、会員登録およびログインが完了して初めて利用することができます。
未成年者は、法定代理人の同意を得て本サービスを利用しなければならず、当社は必要な場合、当該同意の有無を確認することができます。

第5条(アカウント管理およびセキュリティ)

会員は、自己のアカウント情報を正確かつ最新の状態に保たなければなりません。
会員は、自己のアカウント、パスワードおよびログイン手段を自ら管理しなければならず、第三者に譲渡、貸与または共有してはなりません。
会員は、アカウントの不正使用またはセキュリティ上の問題が発生した場合、直ちに当社に通知しなければなりません。
会員のアカウント管理の懈怠、無断使用または会員の帰責事由により発生した損害について、当社の故意または重大な過失がない限り、当社は責任を負いません。

第6条(本サービスの内容)

当社は、次の各号の本サービスを提供することができます。

化粧品バーコードスキャンおよび製品検索
OCR による製品名および成分表の認識
成分安全性分析、国別規制情報および関連スコアの提供
成分組み合わせ情報、ルーティン管理およびルーティン要約の提供
ハラール関連フィルター、バッジ、分析情報の提供
スキャン履歴、お気に入り、通知、設定機能の提供
国または地域に基づくストアリンクおよび購入先案内
カスタマーお問い合わせ、バグ報告および製品登録要請の受付
有料サブスクリプションおよび関連特典の提供
その他、当社が追加で提供する関連サービス

当社は、運営上、技術上、ポリシー上または法的必要に応じて、本サービスの全部または一部を変更、追加、制限または中断することができます。

第7条(利用者の義務および禁止行為)

利用者は、本サービスを利用するにあたり、次の各号の行為を行ってはなりません。

虚偽情報の入力、他人情報の不正使用または不正なアカウント作成行為
当社または第三者の権利を侵害する行為
本サービス、アプリ、サーバー、データベースまたはネットワークに対する侵害、迂回、異常なアクセス、自動化された大量呼び出し、スクレイピング、リバースエンジニアリングまたはその他の運営妨害行為
違法な資料、権利侵害資料、虚偽資料または公の秩序に反する資料をアップロード、送信、掲示または利用する行為
悪意あるコード、ウイルス、スパム、自動化プログラムなどを利用して本サービスの運営を妨害する行為
当社の事前許可なく本サービスまたはコンテンツを商業的に利用、複製、配布、送信、編集または再販売する行為
製品登録要請、お問い合わせ、バグ報告、画像アップロードまたはその他の入力機能を通じて、他人の権利を侵害し、または事実と異なる資料を提出する行為
その他、当社が本サービスの安定的運営のために禁止する行為

第8条(利用者提出資料)

利用者が本サービスにアップロードまたは提出する写真、テキスト、お問い合わせ内容、製品登録要請情報、その他の資料に対する責任は、当該利用者にあります。
利用者は、自己が提出した資料が適法であり、第三者の権利を侵害しないことを保証します。
当社は、本サービスの提供、検収、品質改善、エラー分析、カスタマーサポート、セキュリティ対応および関連機能の運営のために、利用者が提出した資料を処理することができます。
当社は、関連法令違反、権利侵害、虚偽提出、悪用または本サービス運営の阻害のおそれがある資料を、事前通知なく差し戻し、削除または利用制限することができます。

第9条(有料サービス、サブスクリプションおよび決済)

当社は、有料サブスクリプションまたはその他の有料サービスを提供することができ、具体的な商品内容、価格、提供期間、特典範囲、自動更新の有無は、本サービス内の決済画面またはアプリマーケット画面に表示される内容に従います。
有料サービスの決済、更新、解約および返金は、Apple App Store、Google Play または当社が指定する決済プラットフォームのポリシーが併せて適用される場合があります。
無料体験が提供される場合、別途解約しない限り、体験終了後に有料サブスクリプションへ移行する場合があります。
利用者は、各アプリマーケットまたは決済プラットフォームが提供する方法でサブスクリプションを解約することができます。
当社は、関連法令および決済プラットフォームのポリシーが許容する範囲内で、有料サービスの構成、価格または提供条件を変更することができ、重要な変更がある場合は事前に案内します。

第10条(広告、アフィリエイトリンクおよび外部サービス)

当社は、本サービス内に広告を表示することができ、利用者は本サービスの利用過程で広告に接する場合があります。
当社は、アフィリエイトリンクを通じて外部の販売先、マーケットプレイスまたは第三者ウェブサイトへ利用者を接続することができ、利用者が当該リンクを通じて商品またはサービスを購入する場合、当社が手数料または経済的利益を受け得ます。
当社は、必要な場合、アフィリエイトリンクであることを利用者が認識できるよう告知することができます。
外部の販売先が提供する商品情報、価格、在庫、配送、決済、返金、交換、品質その他の取引条件は、当該販売先または第三者の責任です。
利用者が外部サイトまたは第三者サービスへ移動した後は、当該事業者の規約およびポリシーが適用されます。
当社は、外部サイト、第三者サービスまたは外部販売先の内容、可用性、正確性、適法性または取引結果を保証しません。

第11条(知的財産権)

本サービス、アプリ、デザイン、商標、ロゴ、テキスト、画像、データ構成、分析ロジック、ソフトウェアその他一切の要素に対する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者は、本規約または当社の明示的な許諾なく、本サービスの全部または一部を複製、修正、配布、送信、展示、出版、リバースエンジニアリングまたは二次的著作物の作成に利用することはできません。
本サービス内の一部データは、外部公開データ、公共データ、オープンデータまたは第三者ライセンスに基づく場合があり、具体的な出典およびライセンス事項は、本サービス内の「データの出典およびライセンス」ページまたは別途の告知で案内されます。

第12条(個人情報の保護)

当社は、関連法令に従って利用者の個人情報を保護するよう努め、個人情報の収集、利用、保管、破棄、第三者提供、処理委託および利用者の権利に関する事項は、別途掲示する個人情報処理方針に従います。

第13条(本サービスの性質および情報提供の限界)

本サービスは、化粧品成分、製品、規制情報、ルーティン管理、ハラール関連情報、ストアリンクなどに関する情報を提供する情報提供型サービスです。
本サービス内のコンテンツは、一般的な参考情報として提供され、医療行為、診断、処方、薬剤師の服薬指導、皮膚科その他の専門家の個別の助言に代わるものではありません。
利用者は、自己の肌の状態、アレルギー歴、妊娠の有無、宗教的基準、使用目的および製品の特性を総合的に考慮して自ら判断しなければならず、必要な場合は医師、薬剤師、皮膚科専門医または公認認証機関など適切な専門家に相談しなければなりません。
ハラール関連情報のうち、公式認証ではない成分ベースの分析、推定または分類結果は参考用の情報であり、公認ハラール認証または宗教的・法的判断に代わるものではありません。
当社は、OCR の結果、外部データソース、公共データ、オープンデータ、第三者 API、自動分析ロジックおよび統計的モデルに基づく情報の正確性、最新性、完全性、適合性、無誤謬性または特定目的への適合性を保証しません。
外部データソースの更新遅延、エラー、欠落、重複または国別の規制差により、本サービス内の情報と実際の製品情報または実際の規制状況との間に差異が生じる場合があります。

第14条(本サービスの変更および中断)

当社は、システム点検、アップデート、障害対応、セキュリティ強化、外部サービスの変更、法令またはポリシーの変更などの事由により、本サービスの提供を一時的に中断することができます。
当社は、必要に応じて、本サービスの構造、機能、デザイン、有料ポリシー、サポート範囲または提供国を変更することができます。
当社は、重要な変更がある場合、本サービス内の告知、電子的方法その他の合理的な方法で利用者に案内します。

第15条(利用制限および契約の解除)

当社は、利用者が本規約または関連法令に違反した場合、本サービスの利用を制限し、またはアカウントを停止もしくは解除することができます。
利用者は、いつでも本サービス内で提供される方法または当社が案内する方法で会員退会を要請することができます。
会員退会または当社による利用契約終了の場合にも、法令上保存が必要な情報、紛争解決に必要な記録または不正利用防止のための最小限の情報は、関連法令および当社のポリシーに従って一定期間保管される場合があります。
利用契約終了後も、知的財産権、責任の制限、個人情報の処理、準拠法および紛争解決など、その性質上存続が必要な条項は効力を維持します。

第16条(損害賠償および責任の制限)

当社は、天災地変、戦争、暴動、停電、通信障害、プラットフォームポリシーの変更、外部 API の障害、第三者サービスの中断、アプリマーケットの制限その他当社の合理的な支配を超える事由による本サービスの障害について、責任を負いません。
当社は、利用者の帰責事由による本サービス利用の障害について、責任を負いません。
当社は、利用者が本サービスを通じて期待する収益、効用、購入結果、宗教的判断の結果、健康上の結果その他の経済的・非経済的成果を保証しません。
当社は、外部販売先、第三者サービス、広告、アフィリエイトリンク、外部ページ、外部ログインサービス、決済プラットフォーム、データ提供者または通信事業者の行為による損害について、当社の故意または重大な過失がない限り、責任を負いません。
当社の故意または重大な過失がない限り、本サービスの利用に関連して発生する間接損害、特別損害、付随損害、結果損害、データ損失、営業上の損失または逸失利益について、責任を負いません。
当社の責任が認められる場合にも、その範囲は関連法令が許容する範囲内に制限されます。

第17条(準拠法および紛争解決)

本規約は、大韓民国の法令を準拠法とします。ただし、利用者の居住地において強行的に適用される消費者保護関連法令がある場合、当該法令が優先して適用される場合があります。
当社と利用者との間に生じた紛争は、まず誠実に協議して解決するものとします。
協議で解決されない紛争は、関連法令に従い、管轄権を有する裁判所を第一審の管轄裁判所とします。

第18条(お問い合わせ先)

本サービスの利用に関するお問い合わせは、下記の連絡先までお願いします。

運営主体: Piqo 運営チーム
お問い合わせメール: [email protected]